|
Mục lục [Ẩn]
Trong triết lý quản lý con người của các doanh nghiệp lớn trên thế giới, phương thức làm việc nhóm (teamwork) luôn được chú trọng và áp dụng hiệu quả. Tại Việt Nam, kỹ năng này ngày càng trở thành kỹ năng phổ biến và có tác dụng nâng cao hiệu quả công việc một cách rõ rệt. Đây chính là “tinh thần team-work”. Trong môi trường làm việc hiện đại ngày nay, team-work không chỉ là một giá trị văn hóa của tổ chức, mà nó còn là giá trị của cá nhân. Bởi không ai có thể thành công và chiến thắng nếu chỉ có một mình; Tổ chức cũng không thể thành công nếu không có sự phối hợp làm việc nhịp nhàng giữa từng cá nhân và giữa các phòng ban với nhau.
Khóa học "Bí Quyết Xây Dựng Đội Ngũ Vững Mạnh" của viện kỹ năng Masterskills thiết kế với mục tiêu giúp học viên nắm được các kiến thức để xây dựng và quản lý nhóm làm việc hiệu quả, hiểu các phương thức đánh giá hiệu quả làm việc nhóm, vận dụng các biện pháp đào tạo và phát triển nhóm, hỗ trợ nhằm tăng hiệu quả làm việc nhóm.
i. Hiểu được vai trò và tầm quan trọng của làm việc
nhóm để đạt được mục tiêu của tổ chức;
ii. Nắm được nguyên tắc, quy trình & phương pháp xây dựng và phát triển
nhóm làm việc hiệu quả;
iii. Nắm được những mấu chốt quan trọng mang tính thực tiễn để có thể
dẫn dắt một nhóm làm việc hiệu quả, phát huy tinh thần đồng đội cũng như
khả năng làm việc của từng thành viên trong nhóm nhằm hoàn thành nhiệm
vụ, mục tiêu của công ty.
iv. Hiểu và biết cách phát huy, cải thiện những kỹ năng mềm quan trọng
trong làm việc nhóm như: giao tiếp, giải quyết vấn đề, ra quyết định,
giải quyết xung đột, mâu thuẫn.
i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng,
ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có
mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.
PHẦN 1: HIỂU VỀ ĐỘI NGŨ VÀ VAI TRÒ CỦA ĐỘI NHÓM
- Phân tích các loại hình đội ngũ trong doanh nghiệp
- Xác định vai trò và tầm quan trọng của đội nhóm hiệu quả
- Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết đội ngũ
- Phân biệt giữa nhóm làm việc và đội làm việc thực thụ
- Phân tích các giai đoạn phát triển đội ngũ (Tuckman Model)
- Thảo luận tình huống thực tế về xây dựng đội nhóm thành công
PHẦN 2: KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ XÂY DỰNG NIỀM TIN
- Xây dựng niềm tin trong đội ngũ thông qua hành động nhất quán
- Thể hiện năng lực lãnh đạo qua giao tiếp và lắng nghe tích cực
- Thiết lập chuẩn mực ứng xử và giá trị cốt lõi cho đội nhóm
- Tạo dựng uy tín lãnh đạo thông qua sự công bằng và minh bạch
- Phân tích các phong cách lãnh đạo phù hợp với từng giai đoạn đội nhóm
- Thực hành xử lý tình huống mất niềm tin trong đội
PHẦN 3: KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ TƯƠNG TÁC TRONG ĐỘI NGŨ
- Áp dụng kỹ năng lắng nghe chủ động trong tương tác nhóm
- Sử dụng kỹ thuật phản hồi xây dựng và mang tính phát triển
- Đặt câu hỏi kích thích tư duy sáng tạo và hợp tác
- Quản lý xung đột bằng phương pháp giải quyết vấn đề chung
- Xây dựng văn hóa giao tiếp cởi mở và tôn trọng đa dạng ý kiến
- Thực hành đóng vai xử lý tình huống xung đột giả định
PHẦN 4: ĐỘNG VIÊN, GHI NHẬN VÀ PHÁT TRIỂN THÀNH VIÊN
- Xác định nhu cầu động lực của từng thành viên trong đội
- Thiết kế các chương trình ghi nhận, khen thưởng phù hợp
- Giao nhiệm vụ thử thách để phát triển năng lực cá nhân
- Hướng dẫn lập kế hoạch phát triển nghề nghiệp cho đội viên
- Tạo môi trường học tập liên tục trong đội nhóm
- Thực hành xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ cá nhân hóa
PHẦN 5: XÂY DỰNG VĂN HÓA ĐỘI NGŨ VỮNG MẠNH
- Định hình các giá trị văn hóa cốt lõi của đội nhóm
- Lan tỏa tinh thần hợp tác, chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau
- Thiết lập các nghi thức, hoạt động tạo sự gắn kết đội ngũ
- Duy trì sự đồng thuận và cam kết thực hiện mục tiêu chung
- Đánh giá văn hóa đội ngũ qua các chỉ số gắn kết nhân viên
- Thảo luận tình huống văn hóa đội nhóm trong bối cảnh thay đổi
PHẦN 6: DUY TRÌ VÀ PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ BỀN VỮNG
- Đánh giá định kỳ hiệu quả hoạt động của đội nhóm
- Xây dựng kế hoạch kế thừa và phát triển lãnh đạo trong đội
- Ứng dụng công nghệ hỗ trợ duy trì kết nối và hiệu suất làm việc
- Thích ứng linh hoạt với sự thay đổi và quản trị rủi ro đội nhóm
- Đào tạo liên tục kỹ năng mềm và tư duy đổi mới cho đội viên
- Thực hành xây dựng bản kế hoạch duy trì đội ngũ vững mạnh dài hạn.
(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Khai giảng (Dự kiến) | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 3,500,000 |
![]() | |
Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 3,500,000 |
Ưu đãi học phí 10% cho các
trường hợp sau: Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
![]() Mẫu chứng nhận |
![]() |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu |
|||
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Khóa học
Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.
Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai. |
Khóa học
Karakuri Kaizen.
Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình
Dương. |
Khóa
học
Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình
Dương. |
Khóa
học
Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.
Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –
Bình Dương. |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Khóa
học
7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương. |
Khóa học
Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Tổ chức tại
Công ty Ashahi Denso VietNam
- Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Quản Lý Sự Thay Đổi.
Tổ chức tại
Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam. |
Khóa học
Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.
Tổ chức tại
Công ty Dongil Rubber Belt VietNam
- Tp.Bình Dương. |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Khóa học
Tác Phong Làm Việc Chuyên
Nghiệp.
Tổ chức tại
Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương. |
Khóa học
Quản Trị Kho Hàng.
Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam. |
Khóa học
Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên.
Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM. |
Khóa học
Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm.
Tổ chức tại
Công ty TNHH G-Comply VietNam
- Tp.HCM. |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Khóa học
Kỹ Năng
Quản Lý Chuyên Nghiệp.
Tổ chức tại
Công ty GeoTech VietNam
- Tp.HCM. |
Khóa học
Quản Lý Sản Xuất.
Tổ chức tại
Công Ty CP Steel Builder VietNam
-
Tp.Vũng Tàu. |
Khóa học
Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả.
Tổ chức tại
Công Ty
Kết Cấu Thép WorldSteel
- Tp.HCM. |
Khóa học
Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng.
Tổ chức tại
Công Ty Apparel Far Eastern VietNam
- Tp.Bình Dương. |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Khóa học
7 Thói Quen Thành Đạt.
Tổ chức tại
Công ty MobifonePlus
- Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Truyền Thông Nội Bộ.
Tổ chức tại
Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau
- Tp.Cà Mau. |
Khóa học
Kỹ Năng Làm Việc Nhóm.
Tổ chức tại
Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông
- Tp.Biên Hòa. |
Khóa học
Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp.
Tổ chức tại
Công ty CP Nhôm Việt Dũng
- Tp.Hà Nội. |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Khóa học
Quản Lý Rủi Ro.
Tổ chức tại
Công ty
Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần
- Tp.HCM. |
Khóa học
Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc.
Tổ chức tại
Công ty TNHH Xuân Cầu
- Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm
(AOP).
Tổ chức tại
Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM. |
Khóa học
Kỹ Năng Viết Báo Cáo.
Tổ chức tại
Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn
- Tp.Vũng Tàu. |
TƯ VẤN ĐÀO TẠO |
|
Viện Đào Tạo Kỹ Năng
Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2025 Masterskills.org