KỸ NĂNG SOẠN THẢO VĂN BẢN
(DOCUMENT WRITING SKILLS)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu chương trình

Bạn có bao giờ gặp khó khăn khi viết email cho sếp, soạn thảo báo cáo hay đơn giản là viết một bài đăng trên mạng xã hội sao cho thu hút và dễ hiểu? Đó chính là lúc kỹ năng soạn thảo văn bản thể hiện tầm quan trọng của nó. Kỹ năng này giúp bạn diễn đạt ý tưởng một cách trôi chảy, mạch lạc, tránh gây hiểu nhầm và tạo ấn tượng tốt với người đọc. Dù bạn làm công việc gì, từ học sinh, sinh viên đến nhân viên văn phòng hay doanh nhân, kỹ năng soạn thảo văn bản tốt đều là một lợi thế lớn, giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn và đạt được mục tiêu của mình.

Khóa học "Kỹ Năng Soạn Thảo Văn Bản" của Viện Masterskills sẽ giúp cho các học viên nắm bắt được cấu trúc các loại báo cáo, tư duy để viết báo cáo, quy trình xây dựng và viết báo cáo; Phương pháp thu thập và xử lý thông tin để viết báo cáo; cách viết và trình bày một bản báo cáo. Bên cạnh những giờ học lý thuyết, học viên đã cùng nhau làm việc theo nhóm để thực hành và thảo luận về quy trình viết báo cáo ở đơn vị, về các phương pháp thu thập và xử lý thông tin để viết báo cáo, về thể thức trình bày và nội dung của một số báo cáo cụ thể.

Mục tiêu đào tạo

i. Hiểu được các khái niệm cơ bản về báo cáo, vai trò của báo cáo trong công việc và dự án. Nhu cầu của người đọc và người viết báo cáo.
ii. Nhận biết được các lỗi thường gặp trong báo cáo. Biết được các loại cấu trúc của báo cáo, để chuẩn bị thông tin cần thiết phục vụ cho báo cáo. 
iii. Biết cách viết các báo cáo chuyên nghiệp.

Đối tượng học viên

i.  Các cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp
ii. Các Giám đốc chức năng, trưởng / phó các phòng / ban / bộ phận trong doanh nghiệp, các nhân viên cần viết báo cáo.
iii. Những người đã có kinh nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp và có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng viết báo cáo.

Nội dung chương trình

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ SOẠN THẢO VĂN BẢN TRONG DOANH NGHIỆP
- Phân biệt các loại văn bản phổ biến trong doanh nghiệp
- Xác định mục tiêu và đối tượng của văn bản
- Trình bày cấu trúc chuẩn của một văn bản hành chính
- Phân tích vai trò của văn bản trong giao tiếp nội bộ và đối ngoại
- Trình bày quy trình chuẩn bị và soạn thảo văn bản
- Thực hành phân tích tình huống sử dụng văn bản phù hợp mục đích

PHẦN 2: NGUYÊN TẮC TRÌNH BÀY VĂN BẢN CHUYÊN NGHIỆP
- Áp dụng định dạng văn bản theo quy chuẩn cơ quan, doanh nghiệp
- Sử dụng ngôn ngữ hành chính – chuẩn mực, ngắn gọn, rõ ràng
- Xử lý bố cục, lề, khoảng cách dòng và font chữ phù hợp
- Viết tiêu đề, mở đầu và kết thúc văn bản đúng chuẩn
- Kiểm tra lỗi chính tả, dấu câu và tính logic của văn bản
- Thực hành chỉnh sửa văn bản chưa đạt chuẩn trình bày

PHẦN 3: KỸ NĂNG VIẾT CÁC LOẠI VĂN BẢN CƠ BẢN
- Viết công văn, tờ trình, biên bản theo mẫu chuẩn
- Soạn thảo email nội bộ và thư trao đổi với đối tác
- Viết thông báo, quyết định ngắn gọn, chính xác
- Biên soạn báo cáo công việc, báo cáo cuộc họp
- Soạn hợp đồng cơ bản: cấu trúc và điểm cần lưu ý
- Thực hành viết nhanh 1 văn bản cho từng loại tình huống

PHẦN 4: NGHỆ THUẬT DIỄN ĐẠT Ý TƯỞNG TRONG VĂN BẢN
- Xác định và triển khai luận điểm chính rõ ràng
- Sử dụng câu chủ động và từ ngữ mang tính tích cực
- Tránh diễn đạt vòng vo, mơ hồ và mang cảm xúc cá nhân
- Kết nối các ý logic bằng từ nối và đoạn chuyển tiếp
- Phân tích phong cách viết phù hợp từng loại người nhận
- Thực hành biên tập văn bản để tăng sức thuyết phục

PHẦN 5: KỸ NĂNG PHẢN BIỆN VÀ GÓP Ý VĂN BẢN
- Đọc hiểu nhanh và nhận diện điểm yếu trong văn bản
- Góp ý nội dung mà không gây phản cảm, mất thiện cảm
- Phân tích ví dụ phản biện thiếu tinh tế và giải pháp cải thiện
- Đặt câu hỏi phản biện giúp làm rõ và hoàn thiện văn bản
- Sử dụng quy trình “khen – góp ý – đề xuất” hiệu quả
- Thực hành đóng vai phản biện nhóm các văn bản mẫu

PHẦN 6: ỨNG DỤNG CÔNG CỤ SOẠN THẢO VĂN BẢN
- Sử dụng các mẫu văn bản có sẵn trên Word và Google Docs
- Ứng dụng công cụ kiểm tra chính tả và ngữ pháp trực tuyến
- Tận dụng tính năng nhận xét, chỉnh sửa trên tài liệu online
- Quản lý phiên bản và theo dõi thay đổi văn bản
- Bảo mật thông tin khi chia sẻ văn bản trong doanh nghiệp
- Thực hành xử lý nhóm văn bản trên nền tảng cộng tác số.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Khóa học Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.
Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Trị Kho Hàng. Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam.	Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty GeoTech VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả. Tổ chức tại Công Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.	Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.