KỸ NĂNG THẢO LUẬN VÀ TRÌNH BÀY
(Discussion And Presentation Skills)

 

Mục lục [Ẩn]

•  Giới Thiệu Chương Trình
•  Mục Tiêu Đào Tạo
•  Đối Tượng Học Viên
•  Nội Dung Chương Trình
•  Phương Pháp Đào Tạo
•  Thông Tin Lớp Học
•  Đội Ngũ Giảng Viên

Giới thiệu chương trình

Bạn có bao giờ tham gia một cuộc họp mà mọi người nói chuyện chồng chéo, không ai lắng nghe ai, hoặc bạn phải thuyết trình trước đám đông mà cảm thấy run sợ, không biết bắt đầu từ đâu? Đó chính là lúc bạn nhận ra tầm quan trọng của kỹ năng thảo luận và trình bày. Thảo luận tốt giúp mọi người hiểu nhau hơn, cùng nhau tìm ra giải pháp tốt nhất. Trình bày tốt giúp bạn truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, thu hút và thuyết phục người nghe.

Khóa học "Kỹ Năng Thảo Luận & Trình Bày" của viện Masterskills sẽ trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để thảo luận và trình bày một cách tự tin và chuyên nghiệp. Học viên sẽ được hướng dẫn qua các bài giảng video, tài liệu đọc, ví dụ thực tế và bài tập thực hành, cùng với việc áp dụng kiến thức vào các tình huống thực tế để phát triển kỹ năng giao tiếp và trình bày.

Mục tiêu đào tạo

- Giao tiếp hiệu quả: Truyền đạt thông tin rõ ràng, thuyết phục và thu hút.
- Tư duy phản biện: Phân tích, đánh giá vấn đề đa chiều và đưa ra lập luận sắc bén.
- Hợp tác thành công: Làm việc nhóm hiệu quả, đạt đồng thuận và giải quyết vấn đề.
- Tự tin thể hiện: Tự tin trình bày ý kiến trước đám đông và trong môi trường thảo luận.

Đối tượng học viên

i. Các quản lý cấp cao và cấp trung, các nhân viên cần thực hiện việc trình bày chuyên nghiệp hay phải điều hành các cuộc họp, hội thảo.
ii. Các cá nhân muốn rèn luyện và nâng cao kỹ năng thuyết trình trước đám đông.

Nội dung chương trình

PHẦN 1: NHẬN DIỆN MỤC TIÊU VÀ ĐỐI TƯỢNG TRÌNH BÀY
- Xác định rõ mục tiêu của buổi thảo luận hoặc trình bày
- Phân tích nhu cầu, mối quan tâm và kiến thức của người nghe
- Chọn lựa nội dung phù hợp với từng đối tượng cụ thể
- Thiết lập mục tiêu truyền thông rõ ràng, dễ đo lường
- Diễn giải sự khác biệt giữa truyền đạt thông tin và tạo ảnh hưởng
- Thực hành xác định mục tiêu và đối tượng qua tình huống mô phỏng

PHẦN 2: KỸ NĂNG CHUẨN BỊ NỘI DUNG THẢO LUẬN VÀ TRÌNH BÀY
- Thu thập và sắp xếp dữ liệu logic, thuyết phục
- Thiết kế cấu trúc bài trình bày (mở đầu – thân bài – kết luận)
- Xây dựng luận điểm và dẫn chứng hỗ trợ hiệu quả
- Tạo slide, hình ảnh và ví dụ minh họa rõ ràng, dễ hiểu
- Dự đoán các câu hỏi hoặc phản biện từ người nghe
- Thực hành xây dựng bài trình bày theo tình huống thực tế

PHẦN 3: KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ KHI TRÌNH BÀY
- Sử dụng ánh mắt, cử chỉ và di chuyển để thu hút người nghe
- Kiểm soát giọng nói: tốc độ, nhấn nhá, ngắt nghỉ phù hợp
- Điều chỉnh ngôn ngữ hình thể cho phù hợp với nội dung
- Tránh các thói quen làm mất tập trung (đảo mắt, nói lắp, lặp từ)
- Tạo sự tương tác bằng biểu cảm và câu hỏi mở
- Thực hành ghi hình và phân tích lại cách trình bày của học viên

PHẦN 4: KỸ NĂNG THẢO LUẬN VÀ LẮNG NGHE TÍCH CỰC
- Thiết lập quy tắc thảo luận hiệu quả trong nhóm
- Sử dụng kỹ năng lắng nghe để hiểu đúng ý kiến người khác
- Đặt câu hỏi phản hồi và làm rõ quan điểm
- Xử lý bất đồng một cách chuyên nghiệp và hợp tác
- Khuyến khích sự tham gia từ mọi thành viên
- Thực hành đóng vai trong các tình huống thảo luận nhóm

PHẦN 5: TRÌNH BÀY THUYẾT PHỤC VÀ GÂY ẢNH HƯỞNG
- Xây dựng lập luận thuyết phục bằng kỹ thuật “Tam giác thuyết phục”
- Sử dụng storytelling để tạo kết nối và cảm xúc
- Gợi mở hành động hoặc thay đổi từ người nghe
- Sử dụng kỹ thuật nhấn mạnh thông điệp trọng tâm
- Tăng tính thuyết phục bằng ví dụ thực tế hoặc minh chứng số liệu
- Thực hành trình bày trong tình huống bán ý tưởng hoặc đề xuất dự án

PHẦN 6: ỨNG PHÓ VỚI TÌNH HUỐNG KHÓ TRONG THẢO LUẬN & TRÌNH BÀY
- Xử lý câu hỏi hóc búa hoặc phản đối từ người nghe
- Giữ bình tĩnh và kiểm soát cảm xúc khi bị ngắt lời
- Đối phó với người nghe không hợp tác hoặc gây nhiễu
- Kỹ thuật cầu nối khi thiếu thông tin hoặc không rõ câu trả lời
- Điều hướng lại cuộc thảo luận khi bị lệch chủ đề
- Thực hành xử lý tình huống khó dưới áp lực thời gian.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Khóa học Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.
Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Trị Kho Hàng. Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam.	Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty GeoTech VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả. Tổ chức tại Công Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.	Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.