Trang chủ Khóa học  Kỹ Năng Trưng Bày Hàng Hóa

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu chương trình

Trong bất kỳ ngành kinh doanh nào, gian trưng bày hàng hóa chính là bộ mặt, là ấn tượng ban đầu của doanh nghiệp trong mắt người tiêu dùng, góp phần làm tăng giá trị cho sản phẩm ở tính thẩm mỹ, dễ tiếp xúc với khách hàng. Đây chính là một người bán hàng thầm lặng, cạnh tranh rất đơn giản, đầy hiệu quả và dễ ứng dụng, có thể thực hiện ngay, từ đó làm gia tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp.

Khóa học “Kỹ Năng Trưng Bày Hàng Hóa” của Viện Masterskills mang đến cho các học viên những kiến thức thực tế và các kỹ năng:  Xây dựng các tiêu chuẩn trưng bày chuẩn mực quốc tế, phương pháp trưng bày tạo sự hấp dẫn tại cửa hàng, gợi nhu cầu mua hàng, trưng bày đầy đủ, hấp dẫn và tiết kiệm diện tích mặt bằng, quản lý hàng hóa dễ hơn, chống mất cắp. Tăng lượng khách hàng và tăng doanh thu bán hàng.

Mục tiêu đào tạo

- Nắm được các hoạt động về trưng bày hàng hóa trong các siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng và shop bán hàng theo phong cách hiện đại;
- Hiểu được đặc điểm tâm lý khách hàng đối với từng loại hàng hóa trong việc tiến hành các hoạt động trưng bày;
- Nắm được các kỹ thuật trưng bày hàng hóa phù hợp với từng địa điểm, từng khu vực trưng bày;
- Vận dụng các cách thức bố trí và trưng bày khác nhau tạo ấn tượng mạnh mẽ lên người tiêu dùng.

Đối tượng học viên

- Chủ các cửa hàng, cửa hàng trưởng, giám sát bán hàng tại các cửa hàng, siêu thị
- Nhân viên phụ trách trưng bày sản phẩm tại các cửa hàng, siêu thị
- Nhân viên bán hàng tại các cửa hàng, siêu thị
- Những cá nhân có nhu cầu tìm hiểu phương pháp trưng bày hàng hóa thu hút khách hàng.

Nội dung chương trình

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ TRƯNG BÀY HÀNG HÓA
- Phân tích vai trò của trưng bày trong hoạt động bán hàng
- Phân biệt giữa trưng bày trực quan và trưng bày chiến lược
- Liệt kê các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả trưng bày
- Xác định mục tiêu cụ thể của hoạt động trưng bày
- Giải thích tâm lý khách hàng khi tiếp cận sản phẩm
- Quan sát và đánh giá một ví dụ trưng bày thực tế tại điểm bán

PHẦN 2: NGUYÊN TẮC VÀ TIÊU CHUẨN TRƯNG BÀY HÀNG HÓA
- Áp dụng nguyên tắc “3 dễ”: dễ thấy – dễ lấy – dễ mua
- Tuân thủ nguyên tắc FIFO, FEFO trong trưng bày
- Sắp xếp hàng hóa theo nhóm ngành hàng và luồng di chuyển khách
- Sử dụng màu sắc, ánh sáng và không gian hiệu quả
- Đảm bảo sạch sẽ, ngăn nắp, đồng bộ hình ảnh
- Thực hành thiết kế layout quầy kệ cho một nhóm sản phẩm cụ thể

PHẦN 3: KỸ THUẬT TRƯNG BÀY THEO LOẠI HÌNH CỬA HÀNG
- Trình bày đặc điểm trưng bày tại siêu thị – minimart – cửa hàng chuyên biệt
- Chọn lựa loại kệ phù hợp với từng loại sản phẩm
- Kết hợp giữa trưng bày ngang, dọc và phối hợp điểm nhấn
- Ứng dụng bảng giá, poster, wobbler đúng vị trí
- Phân tích vị trí vàng – điểm nóng – góc chết trong cửa hàng
- Dựng sơ đồ trưng bày mẫu cho một cửa hàng cụ thể

PHẦN 4: QUẢN LÝ VÀ DUY TRÌ TRƯNG BÀY HÀNG HÓA
- Lập checklist kiểm tra trưng bày định kỳ
- Tổ chức luân chuyển hàng hóa đúng tiến độ
- Giao việc kiểm tra, cập nhật kệ cho nhân viên hiệu quả
- Xử lý các lỗi thường gặp trong quá trình trưng bày
- Kiểm tra tồn kho và phối hợp bổ sung hàng hóa kịp thời
- Thực hành giám sát trưng bày với bảng tiêu chí đánh giá mẫu

PHẦN 5: CHIẾN LƯỢC TRƯNG BÀY KẾT HỢP MARKETING
- Phối hợp trưng bày với chương trình khuyến mãi
- Tạo góc trải nghiệm sản phẩm thu hút khách hàng
- Lập kế hoạch POSM phù hợp với chiến dịch
- Tăng tính tương tác với khách bằng QR, app, game minigame
- Kết hợp trưng bày và kể chuyện thương hiệu (brand storytelling)
- Thiết kế một chiến dịch trưng bày ngắn hạn cho sản phẩm mới

PHẦN 6: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ CẢI TIẾN TRƯNG BÀY
- Thiết lập chỉ số đo lường hiệu quả trưng bày (KPIs)
- Thu thập phản hồi từ khách hàng tại điểm bán
- So sánh kết quả bán hàng trước và sau khi thay đổi trưng bày
- Phân tích lý do thành công/thất bại trong các chiến dịch trưng bày
- Đề xuất giải pháp cải tiến layout, kệ trưng bày theo thời gian
- Trình bày ý tưởng cải tiến và phản biện cùng nhóm.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Khóa học Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng. Tổ chức tại Công Ty ĐH RMIT - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện. Tổ chức tại Công Ty Honda VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng. Tổ chức tại Công ty Toyota Bến Thành - Tp.HCM.	Khóa học Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng. Tổ chức tại Công Ty Bayer VietNam - Nam Định.
Khóa học Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty FMC VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân. Tổ chức tại Công ty Standard Chem & Pharm - Tp.HCM.	Khóa học Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân. Tổ chức tại Công ty Santen Pharmaceutical VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân. Tổ chức tại Công ty E-Soft VietNam - Tp.Hà Nội.
Khóa học Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng B2B. Tổ chức tại Công ty E-Soft VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp. Tại Công ty CP Thức Ăn Chăn Nuôi Pilmico VietNam - Đồng Tháp.	Khóa học Kỹ Năng Online Marketing. Tổ chức tại Trung Tâm Kinh Doanh VNPT - Tp.Kiên Giang.	Khóa học Giám sát Kênh Bán Hàng. Tổ chức tại Tổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam (VNPost) - Tp.Hà Nội.
Khóa học Giải Quyết Khiếu Nại Khách Hàng. Tổ chức tại Công ty Cổ Phần Nhôm Việt Dũng - Tp. Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng. Tổ chức tại Công ty China Express - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng. Tổ chức tại Công ty CP Bia Sài Gòn Miền Trung - Tp.Đà Nẵng.	Khóa học Hành Trình Trải Nghiệm Khách Hàng. Tổ chức tại Ngân Hàng Quân Đội (MB Bank) – Tp.Hà Nội.
Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Giao Tiếp & DVKH. Tổ chức tại Công ty CP DV iERP – Hà Nội.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo. Tổ chức tại Sài Gòn Coop – Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Gọi Điện Thoại. Tại trung Tâm Giám Sát Điều Hành Đô Thị Thông Minh - Tp.Huế.
Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Thuyết Trình. Tổ chức tại Công ty Thương Mại Đầu Tư Liên Á Châu - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Bán Hàng Tư Vấn Giải Pháp. Tổ chức tại Công ty Giải Pháp TSL - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Căng Thẳng. Tổ chức tại Liên Hiệp HTX Tp.HCM (SaiGon Coop) Lớp 2 - Tp.HCM.