KỸ NĂNG ONLINE MARKETING THỰC CHIẾN
(PRACTICAL ONLINE MARKETING SKILLS)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu chương trình

Các doanh nghiệp kinh doanh truyền thống giờ đây cũng không thể đứng ngoài lề và hầu hết đã gia nhập vào thế giới thương mại điện tử. Với mô hình kinh doanh truyền thống bạn chỉ có thể bán được cho những khu vực dân cư xung quanh cửa hàng nhưng với kinh doanh online cửa hàng của bạn có thể đón tiếp hàng triệu lượt khách hàng ghé thăm mỗi ngày từ thế giới internet. Ai cũng có đất để "dụng võ" nhưng không phải ai cũng thành công như nhau.

Kinh doanh online không chỉ đơn thuần là dựng lên một trang web và bỗng dưng khách hàng tự động truy cập đến trang web của bạn để mua hàng. Nếu không biết cách marketing trang web của bạn sẽ dường như biến mất khỏi thế giới internet, chính vì vậy kiến thức và kỹ năng marketing online đóng vai trò rất quan trọng đến sự thành bại trong thế giới kinh doanh trực tuyến.

Khóa học "Kỹ Năng Online Marketing Thực Chiến" được viện Masterskills thiết kế để trang bị cho những cá nhân, doanh nghiệp đã, đang và chuẩn bị bước vào thế giới kinh doanh online có kiến thức và các công cụ phù hợp để quảng bá sản phẩm của mình đến hàng triệu người dùng internet, mạng xã hội khắp Việt Nam và thế giới.

Mục tiêu đào tạo

- Tăng lợi thế cạnh tranh, quảng bá hình ảnh doanh nghiệp
- Đưa website lên top Google, tăng tỷ lệ chuyển đổi với chi phí thấp và hiệu quả lâu dài
- Tránh các lỗi khiến website bị sandbox Google và mất thứ hạng
- Nắm vững kênh và kỹ thuật quảng cáo internet (Facebook, Google, YouTube, email, mobile marketing)
- Trang bị kỹ năng lập kế hoạch, chiến lược marketing, phân tích và đánh giá kết quả.

Đối tượng học viên

- Các chủ shop cửa hàng muốn mở rộng hoạt động kinh doanh, tăng khả năng cạnh tranh trên môi trường internet.
- Các shop online muốn kinh doanh hiệu quả hơn nữa.
- Những bạn muốn kinh doanh nhưng không có điều kiện thuê mặt bằng
- Doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng trên internet
- Nhân viên PR hoặc digital marketing
- Hoặc bất cứ ai muốn kinh doanh và kiếm tiền từ internet.

Nội dung chương trình

PHẦN 1: TỔNG QUAN ONLINE MARKETING HIỆN ĐẠI
- Giới thiệu các kênh online marketing phổ biến
- Phân tích hành vi khách hàng trên môi trường số
- Xác định mục tiêu và KPI cho chiến dịch online
- Đánh giá xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh
- Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu (customer persona)
- Thực hành lập kế hoạch tổng thể chiến dịch online marketing

PHẦN 2: XÂY DỰNG NỘI DUNG HẤP DẪN (CONTENT MARKETING)
- Phân biệt các loại nội dung trên từng nền tảng
- Xây dựng chiến lược nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu
- Kỹ thuật viết tiêu đề, hình ảnh, video thu hút người dùng
- Ứng dụng storytelling trong nội dung marketing
- Lập lịch đăng tải và phân phối nội dung hiệu quả
- Thực hành thiết kế và viết nội dung cho chiến dịch thực tế

PHẦN 3: TỐI ƯU SEO & WEBSITE
- Hiểu cơ bản về nguyên lý hoạt động của công cụ tìm kiếm
- Nghiên cứu từ khóa và lập kế hoạch SEO
- Tối ưu on-page: tiêu đề, mô tả, hình ảnh, cấu trúc nội dung
- Xây dựng backlink và tối ưu off-page
- Đo lường hiệu quả SEO bằng các công cụ chuyên dụng
- Thực hành tối ưu hóa website mẫu

PHẦN 4: QUẢN LÝ CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN
- Giới thiệu các nền tảng quảng cáo phổ biến: Google Ads, Facebook Ads, Tiktok Ads
- Thiết lập chiến dịch quảng cáo theo mục tiêu kinh doanh
- Xây dựng thông điệp và hình ảnh quảng cáo hấp dẫn
- Phân bổ ngân sách, thời gian và đối tượng mục tiêu
- Phân tích chỉ số đo lường và tối ưu hiệu quả quảng cáo
- Thực hành chạy thử chiến dịch quảng cáo online

PHẦN 5: EMAIL MARKETING VÀ TỰ ĐỘNG HÓA
- Xây dựng danh sách email khách hàng tiềm năng
- Thiết kế nội dung email hấp dẫn và chuyên nghiệp
- Thiết lập kịch bản email marketing tự động
- Đo lường và phân tích hiệu quả chiến dịch email
- Tuân thủ quy định pháp lý và tránh spam
- Thực hành thiết lập hệ thống email marketing automation

PHẦN 6: ĐO LƯỜNG, BÁO CÁO VÀ TỐI ƯU CHIẾN DỊCH
- Xây dựng hệ thống đo lường hiệu quả tổng thể
- Phân tích các chỉ số: CPC, CTR, ROI, ROAS, CAC…
- Sử dụng công cụ Google Analytics, Meta Business Suite, CRM
- Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của chiến dịch đã triển khai
- Đề xuất phương án điều chỉnh và tối ưu liên tục
- Thực hành lập báo cáo phân tích sau chiến dịch.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	8,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	8,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 5 ngày/ 10 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Khóa học Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng. Tổ chức tại Công Ty ĐH RMIT - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện. Tổ chức tại Công Ty Honda VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng. Tổ chức tại Công ty Toyota Bến Thành - Tp.HCM.	Khóa học Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng. Tổ chức tại Công Ty Bayer VietNam - Nam Định.
Khóa học Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty FMC VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân. Tổ chức tại Công ty Standard Chem & Pharm - Tp.HCM.	Khóa học Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân. Tổ chức tại Công ty Santen Pharmaceutical VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân. Tổ chức tại Công ty E-Soft VietNam - Tp.Hà Nội.
Khóa học Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng B2B. Tổ chức tại Công ty E-Soft VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp. Tại Công ty CP Thức Ăn Chăn Nuôi Pilmico VietNam - Đồng Tháp.	Khóa học Kỹ Năng Online Marketing. Tổ chức tại Trung Tâm Kinh Doanh VNPT - Tp.Kiên Giang.	Khóa học Giám sát Kênh Bán Hàng. Tổ chức tại Tổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam (VNPost) - Tp.Hà Nội.
Khóa học Giải Quyết Khiếu Nại Khách Hàng. Tổ chức tại Công ty Cổ Phần Nhôm Việt Dũng - Tp. Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng. Tổ chức tại Công ty China Express - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng. Tổ chức tại Công ty CP Bia Sài Gòn Miền Trung - Tp.Đà Nẵng.	Khóa học Hành Trình Trải Nghiệm Khách Hàng. Tổ chức tại Ngân Hàng Quân Đội (MB Bank) – Tp.Hà Nội.
Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Giao Tiếp & DVKH. Tổ chức tại Công ty CP DV iERP – Hà Nội.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo. Tổ chức tại Sài Gòn Coop – Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Gọi Điện Thoại. Tại trung Tâm Giám Sát Điều Hành Đô Thị Thông Minh - Tp.Huế.
Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Thuyết Trình. Tổ chức tại Công ty Thương Mại Đầu Tư Liên Á Châu - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Bán Hàng Tư Vấn Giải Pháp. Tổ chức tại Công ty Giải Pháp TSL - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Căng Thẳng. Tổ chức tại Liên Hiệp HTX Tp.HCM (SaiGon Coop) Lớp 2 - Tp.HCM.